Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce size sunulur. Köşeli parantez içindeki alanlar ödeme sırasında doldurulur.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Entegre Tercüme ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
- MERSİS No: 0336115232200001
- Vergi dairesi / no: Seğmenler V.D. / 3361152322
- Adres: Osman Temiz Mah. 1037. Cad. 12B, Çankaya / Ankara, Türkiye
- Telefon: 0 533 282 2846
- E-posta: info@entegretercume.com
2. Alıcı bilgileri
- Ad soyad / unvan: [Alıcı adı soyadı / unvanı]
- E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
3. Hizmetin temel nitelikleri
[Hizmet açıklaması]
Hizmetin ayrıntılı kapsamı (çeviri yöntemi, editörlük aşamaları, teslim edilecek dosyalar, yayın adımları, fragman formatı) size gönderilen teklifte ve hizmet sözleşmesinde yer alır. Hibrit (yapay zekâ destekli) çeviride Amazon KDP’de yapay zekâ beyanı gerekir; tamamen insan çevirisinde gerekmez.
4. Bedel ve ödeme
- Toplam bedel (vergiler dahil): [Tutar ve para birimi]
- Teklif / fatura referansı: [Referans no]
- Ödeme şekli: kredi veya banka kartı ile, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden. Kredi kartına, bankanızın desteklemesi halinde 12 aya varan taksit seçenekleri mevcuttur. Peşin ve 3 taksite kadar ödemelerde taksit komisyonu Satıcı tarafından karşılanır; 3’ten fazla taksitli ödemelerde taksit komisyonu toplam tutara eklenir ve komisyon dahil toplam tutar, ödemeyi onaylamadan önce ödeme ekranında gösterilir.
- Ödeme için ek bir masraf alınmaz. Yabancı para birimli ödemelerde kartınızı veren banka tarafından uygulanabilecek kur farkı ve masraflar bankanızın koşullarına tabidir.
- Ödemenize ilişkin e-arşiv fatura veya e-fatura e-posta adresinize gönderilir.
5. İfa
Hizmet, teklif ve hizmet sözleşmesindeki takvime göre ifa edilir; dosyalar elektronik ortamda teslim edilir. Örnek çeviri 3–5 iş günü; 60.000 kelimelik bir romanın çevirisi, editörlüğü ve yayını genellikle 8–12 hafta sürer. Amazon’un inceleme süreci Satıcı’nın kontrolünde değildir.
6. Cayma hakkı
Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi info@entegretercume.com adresine iletebilirsiniz.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca, cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme sayfasında hizmetin hemen başlamasını ayrıca onaylarsanız, ifa başladıktan sonra cayma hakkınız sona erer. Onaylamazsanız hizmete cayma süresi dolduktan sonra başlanır.
Cayma halinde bedel, bildiriminizin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız karta iade edilir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.
7. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi info@entegretercume.com adresine veya 0 533 282 2846 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
8. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.